Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося находит общий язык с вечно занятой матерью-одиночкой, поддерживает опустившего руки художника и становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей: в жизни Тоси появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром — вместо принца перед ней оказывается расчётливый аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет последнюю надежду, пока не понимает: настоящие чудеса творят не волшебники, а те, кто искренне о тебе заботится.
